2017年12月19日，總經(jīng)理辦公室部門內(nèi)部年度工作總結(jié)會在項目一線召開，辦公室全體管理人員參加會議并參與了會議討論。

 本次會議由辦公室副主任張軍主持，張主任首先對部門全體員工一年來的辛勤工作付出表示感謝，也對大家所取得的工作業(yè)績給予了充分肯定。大家一致認為，辦公室在今年的工作中主要存在以下三個方面的問題，需要在下一步的工作中迅速加以改進：

 1、辦公室對公司下發(fā)的紅頭文件傳達和宣貫工作不到位，特別是各項目部向公司回傳的文件培訓(xùn)回執(zhí)單極有可能存在走形式和應(yīng)付的情況，現(xiàn)場管理人員是不是真正學(xué)習(xí)了文件精神，希望引起項目經(jīng)理和辦公室內(nèi)勤的高度重視和深刻反思；

 2、辦公室內(nèi)部溝通不到位，一方面是總部管理人員和各項目部內(nèi)勤彼此之間缺乏了解，工作配合不是特別默契，甚至相互之間還因為工作發(fā)生過誤會；另一方面各項目部內(nèi)勤之間缺乏有效的業(yè)務(wù)溝通，同樣的工作，每個人的處理方法存在較大差異，沒有能夠形成統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程，更沒有將部門內(nèi)部好的工作經(jīng)驗進行推廣，這一點應(yīng)該立即糾正；

 3、辦公室對部門工作定位把握不到位，沒能充分發(fā)揮出“傳承文化、促進和諧”的基本職能，從總部到各項目部，都不同程度發(fā)生過辦公室員工與其他部門員工發(fā)生工作沖突的事件。因此，要求辦公室全體員工一定要深刻理解和認識到部門的基本定位和工作使命，提高服務(wù)意識，加強宣傳引導(dǎo)，全力幫助公司營造出“和諧奮進，互助友愛”的良好工作氛圍，做好各部門的粘合劑。

 討論結(jié)束后，張主任還組織大家針對內(nèi)勤的八項核心工作進行了全面梳理，并要求以永順王俊兵主任的業(yè)務(wù)處理方法為模板，在部門內(nèi)部實現(xiàn)統(tǒng)一，盡可能提高大家的工作效率。張主任還就辦公室員工如何提高公文寫作能力與大家進行了經(jīng)驗分享，員工紛紛表示受益匪淺。最后，辦公室將部門內(nèi)部年度“優(yōu)秀員工”的榮譽授予了楊俊，并邀請安全生產(chǎn)部經(jīng)理彭貴明現(xiàn)場頒發(fā)了榮譽證書。

 本次會議的召開，極大地凝聚了部門士氣，統(tǒng)一了思想，加強了業(yè)務(wù)溝通，讓大家從內(nèi)心深處接受到了一次深刻的團隊教育，起到了良好的效果。大家紛紛表示，面對即將來臨的2018年，辦公室全體成員一定會繼續(xù)發(fā)揚“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，團結(jié)一致，共同推動公司事業(yè)不斷向前發(fā)展。農(nóng)歷新年后，大家一起相約中環(huán)，攜手共創(chuàng)偉業(yè)！